Influencer & UGC Strategy
Creadores, contenido y prueba social con dirección estratégica.
Diseñamos estrategias de influencer marketing y UGC para marcas que quieren vender mejor, generar confianza y crear contenido útil.
No necesitas más menciones.
Necesitas una estrategia de influencia que conecte con tu negocio.
Esta solución ayuda a resolver:
Colaboraciones con influencers sin objetivos claros.
Campañas que generan visibilidad, pero no aprendizaje ni conversión.
Briefs genéricos que producen contenido débil.
Selección de creadores basada solo en seguidores.
UGC que no conecta con el consumidor.
Falta de criterios para medir resultados.
Contenido que se usa una vez y se pierde.
Las personas confían más cuando ven experiencias reales, recomendaciones creíbles y casos de uso concretos.
Ordenamos la forma en que tu marca trabaja con creadores, desde la estrategia hasta los mensajes, formatos, criterios de selección, briefs, medición y uso posterior del contenido.
En Shifted trabajamos sobre cuatro preguntas clave:
¿Qué papel deben jugar los creadores en nuestra estrategia?
Definimos si necesitas influencers, microcreadores, UGC creators, embajadores, afiliados, expertos, clientes reales o una combinación.
¿Qué tipo de contenido debe producirse?
Aterrizamos formatos, mensajes, casos de uso, ángulos de venta y contenido reutilizable para redes, pauta, ecommerce, landing pages, email o materiales comerciales.
¿Cómo elegir creadores sin basarse solo en seguidores?
Creamos criterios de selección: audiencia, autoridad, afinidad, credibilidad, comunidad, engagement real, calidad de contenido, fit con marca y capacidad de conversión.
¿Cómo medir si una colaboración funcionó?
Definimos KPIs por objetivo: alcance, engagement, tráfico, leads, ventas, códigos, uso del contenido, costo por pieza, retención del mensaje, aprendizaje y potencial de reutilización.
Decisiones que tomamos contigo
Objetivo de la estrategia
Definimos si el foco será awareness, posicionamiento, confianza, prueba social, tráfico, conversión, ecommerce, lanzamiento o contenido para pauta.
Tipo de creador
Decidimos qué perfil necesita la marca: influencer, microinfluencer, UGC creator, experto, cliente real, embajador, afiliado o vocero externo.
Audiencia prioritaria
Aterrizamos a quién debe hablarle el contenido y qué objeciones, deseos o problemas debe resolver.
Mensajes clave
Construimos los mensajes que deben repetirse para posicionar el producto, explicar su valor y diferenciarlo de alternativas.
Formatos y entregables
Definimos qué piezas se necesitan: reels, TikToks, stories, reseñas, testimonios, fotos, videos demo, cápsulas educativas, lives o contenido para ads.
Selección y recomendación
Definimos los criterios para elegir perfiles y recomendamos creadores potenciales con base en fit de marca, audiencia, costos y objetivo de campaña.
Uso posterior del contenido
Decidimos cómo reutilizar las piezas en pauta, ecommerce, landing pages, email, redes sociales, sitio web o materiales comerciales.
Medición y aprendizaje
Definimos cómo se medirá el desempeño y qué información debe quedar documentada para mejorar futuras colaboraciones.
Nuestro proceso de trabajo
1
Diagnóstico
Revisamos marca, producto, cliente ideal, canales, contenido actual, objetivos comerciales y experiencia previa con creadores.
2
Definición estratégica
Aterrizamos el rol de influencer marketing y UGC dentro de la estrategia de crecimiento de la marca.
3
Diseño del sistema
Creamos criterios de selección, formatos, mensajes, briefs, lineamientos, estructura de medición y criterios para evaluar creadores.
4
Plan de activación
Revisamos perfiles potenciales desde el catálogo, recomendamos creadores con mejor fit y definimos cómo activarlos.
5
Medición y optimización
Analizamos resultados, aprendizajes y oportunidades para repetir, escalar o ajustar el modelo.
¿Para quén es Shifted?
Esta solución es para marcas y equipos que necesitan mejorar su estrategia de Influencer & UGC Marketing.
Marcas que quieren trabajar con creadores
Negocios que ya han colaborado con influencers, pero no tienen claridad sobre selección, briefing, medición o retorno.
Ecommerce y marcas D2C
Marcas que necesitan contenido más creíble, demostraciones de producto, prueba social y piezas reutilizables para conversión.
Marcas que necesitan contenido real
Negocios que quieren mostrar casos de uso, testimonios, experiencia de cliente, demos o contenido más cercano al consumidor.
Negocios que quieren generar confianza
Para quienes ya tienen un producto o servicio paro quieren mejorar su posicionamiento y ventas.
Convierte tus colaboraciones con creadores en una estrategia de crecimiento.
Solicita un diagnóstico y revisemos qué tipo de creadores, mensajes y formatos necesita tu marca.
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Preguntas frecuentes
Trabajar con Shifted te ayuda a tomar mejores decisiones antes de invertir en creadores. Primero definimos la estrategia, el objetivo de negocio, la audiencia, los mensajes y el tipo de contenido que necesita tu marca.
Después construimos el perfil ideal del influencer o creador UGC: canal, audiencia, estilo, categoría, tono, nivel de credibilidad, formatos, presupuesto y rol dentro de la estrategia.
Con esa base, podemos acercarte con creadores alineados al perfil definido. No estás obligado a contratarlos a través de Shifted; también puedes gestionarlos directamente. Si decides contratarlos con nosotros, firmamos un contrato para establecer entregables, alcances, tiempos, condiciones de uso del contenido y responsabilidades.
No. Shifted es un Strategy Studio. Diseñamos la estrategia, definimos el perfil ideal del creador, desarrollamos criterios de selección, briefs, mensajes, métricas y recomendaciones de activación.
Si la marca necesita creadores, podemos acercarla con perfiles alineados desde nuestro catálogo. La contratación puede hacerse directamente por la marca o a través de Shifted, según lo que tenga más sentido para su operación.
Para elegir influencers no basta con revisar seguidores. Es necesario evaluar audiencia, credibilidad, afinidad con la marca, calidad de contenido, comunidad, riesgos, costos, estilo de comunicación y potencial de conversión.
En Shifted definimos el perfil ideal del creador antes de recomendar perfiles específicos. Esto permite que la colaboración responda a una estrategia, no solo a una lista de nombres.
Un influencer aporta alcance, comunidad e influencia sobre una audiencia. Un creador UGC se enfoca en producir contenido para la marca, aunque no necesariamente tenga una audiencia grande o publique en sus redes sociales.
Ambos pueden ser útiles, pero cumplen funciones distintas. El influencer puede ayudar a generar visibilidad, conversación y confianza. El UGC puede ayudar a crear contenido reutilizable para redes, pauta, ecommerce, landing pages o materiales comerciales.
Sí. Como parte de la solución, podemos recomendar creadores alineados al perfil ideal definido para tu marca. El catálogo puede incluir influencers, microinfluencers, UGC creators, expertos, perfiles de nicho, embajadores potenciales o creadores para contenido de pauta.
La recomendación considera audiencia, categoría, canal, estilo de contenido, presupuesto, credibilidad, fit con la marca y objetivo de la campaña.
No. Puedes contratarlos directamente si eso hace más sentido para tu operación.
Si decides contratarlos con Shifted, se firma un contrato para establecer entregables, alcances, tiempos, condiciones de uso del contenido, responsabilidades y lineamientos de trabajo con cada creador.
Un buen brief debe incluir objetivo, audiencia, mensajes clave, producto o servicio, formato, entregables, referencias, restricciones, tono, CTA, fechas, condiciones de publicación, derechos de uso del contenido y métricas de evaluación.
En Shifted desarrollamos briefs estratégicos para reducir errores, alinear expectativas y mejorar la calidad del contenido.
Sí. El UGC puede ayudar a mostrar producto, explicar beneficios, resolver objeciones, generar confianza y crear contenido para anuncios, fichas de producto, landing pages y redes sociales.
Para ecommerce, suele funcionar bien en demos, reseñas, comparativos, unboxings, testimonios, videos de uso y contenido para pauta.
Depende del objetivo. Se pueden medir alcance, visualizaciones, engagement, tráfico, leads, ventas, códigos de descuento, contenido generado, costo por pieza, uso en pauta, comentarios cualitativos y aprendizaje para futuras campañas.
La medición debe definirse antes de contactar creadores.
Depende del tipo de creador, canal, entregables, derechos de uso, exclusividad, tiempos, formato y alcance de la colaboración. Trabajamos planes desde $300 USD mensuales.
Shifted puede ayudarte a definir qué tipo de creador conviene según tu presupuesto y objetivo, antes de invertir en perfiles que no necesariamente responden a tu estrategia.